Política de Privacidade da Hahn Imóveis

Última atualização: 13 de maio de 2025

A Hahn Imóveis ("nós", "nosso", "nossa") está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas através do nosso site [Inserir URL do Site, por exemplo: www.hahnimoveis.com.br] e demais canais de comunicação.  

Ao utilizar nossos serviços e navegar em nosso site, você concorda com a coleta e o uso de suas informações de acordo com esta Política.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos informações pessoais para fornecer e aprimorar nossos serviços imobiliários. Os tipos de dados que podemos coletar incluem:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço completo.
• Dados de Imóveis de Interesse: Preferências de busca (tipo de imóvel, localização, faixa de preço), imóveis visualizados, imóveis cadastrados para venda ou locação.
• Dados Financeiros (quando aplicável): Informações bancárias ou de crédito para transações de compra, venda ou locação, se necessário e com o seu consentimento explícito.
• Dados de Navegação e Uso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site, cliques, dados de geolocalização (se autorizado). Coletamos esses dados através de cookies e tecnologias similares.
• Dados de Comunicação: Conteúdo de e-mails, mensagens via formulários de contato ou chat online.

2. Como coletamos seus dados?

Coletamos seus dados de diversas formas:

• Diretamente de Você: Quando você preenche formulários em nosso site (contato, cadastro de imóveis, agendamento de visitas), se cadastra para receber newsletters, nos envia e-mails ou interage conosco por telefone.
• Automaticamente: Através de tecnologias como cookies, pixels e web beacons, que coletam dados sobre sua navegação em nosso site.
• De Terceiros (com consentimento ou base legal): Podemos receber dados de parceiros, como plataformas de anúncios de imóveis ou serviços de verificação de crédito, sempre com a sua autorização ou quando houver uma base legal que justifique.

3. Para que usamos seus dados?

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestar Nossos Serviços: Gerenciar anúncios de imóveis, intermediar compra, venda e locação, agendar visitas, responder a solicitações e consultas.
• Comunicação: Enviar informações sobre imóveis de seu interesse, novidades, promoções, e comunicados importantes sobre nossos serviços.
• Personalização: Adaptar a sua experiência em nosso site, mostrando imóveis e conteúdos mais relevantes para você.
• Melhoria Contínua: Analisar o desempenho do site e dos serviços, identificar áreas de melhoria, desenvolver novos produtos e funcionalidades.
• Segurança e Prevenção de Fraudes: Proteger nossos usuários e nosso site contra atividades maliciosas, fraudes e uso indevido.
• Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias: Atender a exigências legais, como a emissão de notas fiscais, relatórios para autoridades, ou em resposta a ordens judiciais.

4. Com quem compartilhamos seus dados?

A Hahn Imóveis não vende ou aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes situações, sempre com o seu consentimento ou uma base legal que justifique:

• Parceiros de Negócios: Corretores de imóveis autônomos, imobiliárias parceiras (apenas para fins de viabilizar uma negociação que você iniciou ou demonstrou interesse), bancos, instituições financeiras, escritórios de advocacia ou contabilidade, para a concretização de transações imobiliárias.
• Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site, como provedores de hospedagem, serviços de e-mail marketing, análise de dados, processamento de pagamentos e suporte técnico. Esses terceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a segurança dos dados.
• Autoridades Legais e Governamentais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou a de outros.
• Com Consentimento Explícito: Em outras situações, quando você nos autorizar explicitamente a fazê-lo.

5. Transferência Internacional de Dados

Se, porventura, seus dados precisarem ser transferidos para fora do Brasil, para fins de armazenamento ou processamento por prestadores de serviços, garantiremos que tais transferências ocorram apenas para países com legislação de proteção de dados adequada ou mediante a adoção de cláusulas contratuais específicas e outras salvaguardas exigidas pela LGPD.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:  

• Confirmação da existência de tratamento: Saber se tratamos seus dados.
• Acesso aos dados: Acessar os dados que temos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Solicitar a alteração de dados incorretos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD: Solicitar que seus dados sejam tratados conforme a lei.  
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto: Transferir seus dados para outra empresa, se tecnicamente possível.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas em lei: Pedir a exclusão de dados que você consentiu em fornecer.
• Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados: Saber com quem compartilhamos seus dados.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: Ser informado sobre as implicações de não consentir.
• Revogação do consentimento: Retirar o consentimento dado a qualquer momento.
• Oposição ao tratamento: Se opor ao tratamento de dados em determinadas situações.
• Revisão de decisões automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais.  

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [Inserir E-mail de Contato, por exemplo: privacidade@hahnimoveis.com.br].

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, destruição ou perda. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls, controles de acesso e treinamento de pessoal. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser garantida como 100% segura.  

8. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, contábeis ou para resolução de disputas.  

9. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, analisar o tráfego do site e entender de onde nossos visitantes vêm. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.  

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.  

11. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.  

12. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail:  

[Inserir E-mail de Contato, por exemplo: privacidade@hahnimoveis.com.br] [Inserir Telefone de Contato, se aplicável] [Inserir Endereço Físico, se aplicável]

Recomendação Importante:

• Verificar a conformidade total com a LGPD e outras leis aplicáveis ao seu negócio.
• Detalhar as bases legais para cada tipo de tratamento de dados que a Hahn Imóveis realiza.
• Ajustar as descrições das suas práticas de coleta e uso de dados para refletir a realidade da sua operação.
• Orientar sobre a implementação de mecanismos para que os usuários possam exercer seus direitos (ex: formulário de requisição de dados, canal de contato específico).
• Aconselhar sobre a necessidade de um Encarregado de Dados (DPO), se aplicável ao seu caso.

Uma política de privacidade bem elaborada é crucial para a transparência, a confiança dos seus clientes e a segurança jurídica da sua empresa.